Mailbox

—

Mailbox toevoegen

Voeg een extra mailbox toe. Vevida-instellingen staan al voorgevuld.

Standaard aan. Bij een privé-account kun je dit uitzetten; dan kies je niet meer per mail tussen veilig en gewoon.
Dit ziet de ontvanger als afzender. Laat leeg om de naam hierboven te gebruiken.
Aparte SMTP-inlog voor uitgaande mail (o.a. bij Vevida verplicht). Leeg laten = dezelfde login als hierboven.
J

James

Je persoonlijke mailassistent. Log in om alleen jouw eigen mailbox te zien.

Accounts beheren

Voeg gezinsleden toe. Iedereen logt apart in en ziet alleen de eigen mailbox.

J Avatar van James Upload een eigen afbeelding (vierkant werkt het mooist).

Wachtwoord wijzigen

Kies een nieuw wachtwoord.

Gereset

J

Nieuw wachtwoord

Kies een nieuw wachtwoord voor je account.

Goedendag, hoe kan ik je helpen?
J Jamesje persoonlijke mailassistent

Beheerportaal

Laden…

✦ Bewaren als kennis

James maakt er een herbruikbare, geanonimiseerde notitie van. Een beheerder beoordeelt je voorstel voordat James het gebruikt.

Herinneringen

Je eigen taken en herinneringen. James kan ze ook voor je aanmaken.

Kennisbank

Bronnen die James kan aanhalen bij vragen over wet- en regelgeving. Zet bronnen aan of uit; James citeert eruit met bronvermelding en verzint niets.

Nieuwsbrieven

James zoekt nieuwsbrieven in je inbox…

Laden…

Organisaties

Beheer alle organisaties (workspaces): naam, domein, kleur en of het een medische organisatie is.

Nieuwe organisatie
De postbus op dit adres wordt de gedeelde organisatie-postbus; assistentes loggen hierop in en kiezen daarna hun naam.
De kleuren en het logo van Zivver/ZorgMail stel je in het portaal van die dienst in; James bewaart ze hier zodat de huisstijl overal gelijk is.
Komt in het Oekraïens onder elke Oekraïense mail, met een verwijzing voor meer informatie over de zorg.
Mailserver van deze organisatie
Eén keer instellen — bij elke nieuwe postbus van deze organisatie vult James dit automatisch in.

Afwezigheidsassistent

Tijdens je afwezigheid stuurt James automatisch één antwoord per afzender. Automatische afzenders (noreply, nieuwsbrieven) worden overgeslagen. Zolang dit aanstaat, heeft het altijd voorrang op je automatische antwoorden.

↩︎ Automatisch antwoord

Stel vaste automatische antwoorden in voor weekend, werkdagen, altijd, of bij een vraag over een bepaald onderwerp (trefwoorden — bv. bloedprikken). James stuurt hooguit één antwoord per afzender per dag; automaten (noreply, nieuwsbrieven) worden overgeslagen.

✈ Let op: staat je Afwezigheid aan, dan heeft die altijd voorrang — je automatische antwoorden zijn dan even uit.

Laden…

✦ Standaardberichten

Kant-en-klare teksten die je met één klik in een mail invoegt (via ✦ Sjablonen in het opstelvenster). Iedereen die deze postbus gebruikt, ziet ze.

Laden…
Nieuw bericht
Aan:
Kopie:
Blinde kopie:
Onderwerp:
Van: Handtekening:
✦ Laat James schrijven of antwoorden ▾
Taal: Nederlands
✓

Handtekeningen

—

Wat kan James voor je doen?

James is je persoonlijke mailprogramma met ingebouwde AI. Hieronder alles wat het voor je doet — en waar je het vindt.

📥 Lezen

Al je mail in mappen met een rustig leesvenster. Dubbelklik opent een mail apart, hover geeft een korte samenvatting, en gekleurde vlaggetjes houden je inbox overzichtelijk.

✎ Opstellen & antwoorden

Klik Opstellen, of Antwoord / Allen / Doorsturen bij een mail. Kies van welk account je verstuurt, met opmaak, bijlagen en je handtekening; adres-aanvullen helpt mee.

✦ Antwoorden — zelf of met James

Klik op Antwoorden; het opstelvenster opent. Typ zelf, of klik ✦ Laat James schrijven voor een concept in jóuw stijl (met toon en taal naar keuze). In het leesvenster vind je verder Vertaal, Vat samen en Prioriteit.

📝 Concepten beheren

In Concepten lees je James' voorstellen na. Per stuk: Bewerken & versturen of Opslaan in Concepten, een nieuw voorstel met Opnieuw, of in één klik Alles opruimen.

✓ Verwerk inbox

James loopt je hele Postvak IN na (ook tienduizenden mails, in stapjes met voortgang): reclame en nieuwsbrieven naar aparte mappen, spam en geblokkeerde afzenders weg, de rest blijft staan. Doe je het één keer, dan houdt James het daarna elke dag licht bij.

🚫 Spam & blokkeren

Markeer een mail als SPAM of blokkeer een afzender. James is zelflerend: die afzender belandt voortaan automatisch op de juiste plek.

✦ Leer → prullenbak

Open een mail en klik Leer → prullenbak. James leert dat voortaan weg mag: deze afzender, een heel woord in onderwerp óf tekst (bv. ‘test’), of automatische antwoorden. Bij de volgende Verwerk inbox ruimt hij de rest meteen op. Regels bekijk/verwijder je in Opruimregels.

🎚 Toon & gedrag

In het Beheerportaal stel je in hoe zakelijk of fel James mag antwoorden. Grove of kwaad bedoelde mail herkent en markeert hij, zodat jij niets mist.

📚 Kennis & trainen

James antwoordt over WGBO, AVG en NTA 7516 met bronvermelding en verzint niets. Voeg eigen protocollen toe, laat hem zich verdiepen in… een onderwerp (jij keurt goed), per organisatie of voor alle.

🔒 Veilig mailen

Verstuur medisch-gevoelige post veilig via Zivver of ZorgMail (NTA 7516). Per mail te kiezen; op medische postbussen staat AI standaard uit (AVG/WGBO).

🔎 Zoeken

Zoek live in de lijst op afzender, onderwerp én inhoud. Zet het bereik op overal of alle postbussen om breder te zoeken, zoals in Apple Mail.

🗂 Beheren

Archiveer, verwijder (naar prullenbak), markeer, zet op ongelezen of geef een vlagkleur. Vink meerdere mails aan voor bulk-acties en maak eigen mappen aan.

👥 Gedeelde postbus

Werk samen op één postbus: je ziet wie een mail beantwoordde en wanneer, en live wie er op dat moment mee bezig is.

✈ Afwezig

Stel een afwezigheidsbericht in; James antwoordt tijdens je afwezigheid automatisch — netjes één keer per afzender.

✉︎ Nieuwsbrieven

Zie al je nieuwsbrieven gegroepeerd en meld je in bulk af. Lukt het niet vanzelf? Laat ✦ AI de afmeldlink zoeken.

⏰ Opvolgen & herinneringen

Zet met Opvolgen een herinnering op een mail, of vraag James in de chat gewoon om iets te onthouden.

💬 Vraag James

Klik rechtsonder op Vraag James voor uitleg, een samenvatting of hulp bij een antwoord. James ziet de mail die je open hebt staan.

⚙︎ Beheerportaal

Beheer organisaties, medewerkers en postbussen op één plek. Je ziet per postbus of AI aan of uit staat, regelt rollen en inkijk, en exporteert het logboek (CSV).

🌐 Talen

Wissel de app tussen NL/EN, en vertaal een mail of antwoord naar 10+ talen (waaronder Oekraïens) — met een nette verstuur-disclaimer eronder.

Leer James: naar de prullenbak

James gooit deze mail weg én onthoudt het. Vink aan wat voortaan automatisch naar de prullenbak mag bij Verwerk inbox.

Mails met een woord (in onderwerp óf tekst) Hele woorden, hoofdletter-ongevoelig. Meerdere? Zet er een komma tussen. ‘testuitslag’ en ‘bloedtest’ blijven veilig staan.

Regels gelden voor al je postbussen (ook medisch). Niets wordt gewist — deze mail gaat naar de prullenbak en is terug te zetten. Bekijk & beheer regels

🗑️ Opruimregels

Dit stuurt James automatisch naar de prullenbak bij Verwerk inbox. Verwijder een regel om hem te stoppen.

…

✓ Verwerk inbox

—

💡 Ideeën & tips

Zie je iets dat beter of handiger kan? Geef het hier door — of kijk bij Alle ideeën wat collega's al hebben ingestuurd, zodat je niet dubbel meldt.

Max 4 afbeeldingen — handig om te laten zien wat je bedoelt.